삼성 리콜 톱

세탁기가 단락되거나 과열되어 화재 위험이 있을 수 있습니다.

약 663,500명

http://www.samsung.com 및 http://www.samsung.com/us/support/tlw-sw-update 또는 오전 8시부터 오전 12시(ET)까지 무료 전화 833-916-4555로 전화하세요. 일일.

이번 리콜에는 초고속 세탁 기능을 갖춘 삼성 탑로드 세탁기의 여러 모델이 포함됩니다. 와셔는 흰색, 검정색, 샴페인, 아이보리 색상으로 판매되었으며 모델 시리즈 WA49B, WA50B, WA51A, WA52A, WA54A 및 WA55A가 포함됩니다. 모델 및 일련번호는 상단 뚜껑 안쪽에 부착된 세탁기 라벨에서 확인할 수 있습니다. 추가 라벨은 세탁기 뒷면에 있습니다. 이번 리콜에는 다음 모델 및 일련번호 범위가 포함됩니다.

모델 번호

일련번호 범위

WA49B5105AV/US

01J457BT700001W~01J457BTB00111H

WA49B5105AW/미국

01J557BT700001J~01J557BT700010D

WA49B5205AW/미국

01HH57BT300006X~01HH57BTB00932W

WA50B5100AV/US

01J257BT70001B ~ 01J257BTB01232B

WA50B5100AW/미국

01J357BT770001L~01J357BT700010F

WA51A5505AC/미국

01HA57BR700003P ~ 01HA57BTB00346F

WA51A5505AV/US

01H257BR600003R~01H257BTB02018L

WA51A5505AW/미국

01GY57BR600026P~01GY57BTB00269W

WA52A5500AC/미국

01HB57BR700003Y~01HB57BTB02968X

WA52A5500AV/US

01H357BR600006A~01H357BTB01820Y

WA52A5500AW/미국

01H457BR600003X~01H457BTB01503Y

WA54A7305AV/US

01H557BR600003P~01H557BR800650T

WA55A7300AE/US

01H057BR600001H~01H057BTB05872Z

WA55A7700AV/US

01H157BR600151Z~01H157ZT700005K

소비자는 위험을 방지하기 위해 세탁기의 소프트웨어가 업데이트되었는지 즉시 확인해야 합니다. 그렇지 않은 경우 소비자는 소프트웨어가 업데이트될 때까지 즉시 세탁기 사용을 중단해야 합니다. 세탁기의 소프트웨어가 업데이트되었는지 확인하는 방법에 대한 지침은 여기(https://www.samsung.com/us/support/tlw-sw-update)에서 확인할 수 있습니다.

전원에 연결되어 있고 인터넷에 적극적으로 연결된 모든 Wi-Fi 장착 세탁기는 인터넷에 연결되면 자동으로 무선으로 무료 소프트웨어 수리를 다운로드합니다. Wi-Fi가 탑재된 세탁기를 인터넷에 연결하지 않은 소비자는 삼성에 문의하여 소프트웨어 수리 다운로드 방법을 문의하세요.

세탁기에 Wi-Fi 기능이 없거나 인터넷 연결 없이 무료 소프트웨어 수리를 받고 싶은 소비자는 즉시 세탁기 사용을 중단하고 삼성에 직접 연락하여 무료 동글을 연결하고 무료 소프트웨어 수리를 다운로드해야 합니다.

삼성은 세탁기와 관련된 연기, 녹음, 과열 또는 화재에 대한 51건의 신고를 접수했습니다. 이 중 10명은 재산 피해를 입었습니다. 연기 흡입으로 인해 소비자 3명이 부상을 입었다고 신고했습니다.

참고: 개별 위원은 이 주제와 관련된 진술을 할 수 있습니다. 이 주제나 다른 주제와 관련된 진술을 검색하려면 www.cpsc.gov/commissioners를 방문하십시오.

허리케인과 같은 악천후에서는 도어 유리 삽입물을 고정하는 접착 본드가 도어에서 분리되어 바람에 날리는 잔해로 인해 부상을 입거나 재산 피해를 입을 수 있습니다.

전원 코드는 코드 부싱 근처에서 손상될 수 있으며, 이로 인해 코드가 과열되어 화재가 발생하거나 화상을 입을 위험이 있습니다. 또한 부싱 근처의 코드 손상으로 인해 구리선이 노출되어 감전 위험이 발생할 수 있습니다.

큰 망치의 머리는 사용 중에 조기에 헐거워지고 예기치 않게 분리되어 사용자에게 충격으로 인한 부상 위험을 초래할 수 있습니다.

진공청소기 배터리 팩 내부의 회로 기판은 과열되어 연기가 발생하여 화재 위험이 있습니다.

보일러의 점화 지연 및/또는 화염 확산이 발생하여 화상 위험이 있을 수 있습니다.

제조 오류로 인해 히터에 배선이 잘못되어 타워 히터가 과열되어 화재 위험이 발생할 수 있습니다.